毕业生档案是个人重要的资料，记录着学习、奖惩等关键信息，在升学、就业、考公等方面都发挥着重要作用。对于苏州毕业生而言，掌握档案查询方法十分必要，以下为你详细介绍。

一、线上查询

江苏省人社厅网上办事服务大厅：在电脑浏览器打开 “江苏省人社厅网上办事服务大厅”（https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/index/），点击 “查询服务”—“人才人事”—“流动人员人事档案查询”，按页面提示准确输入个人相关信息，如姓名、身份证号等，即可自助查询档案保管情况。

手机端查询：可通过 “江苏智慧人社” 手机 app 或 “江苏智慧人社” 微信小程序。打开后点击 “服务”—“人才人事”—“流动人员人事档案查询”，输入对应信息就能查询。另外，苏州市人才服务中心已开通短信通知服务，若档案转至市人才中心保管，在工作人员完成档案录入后，存档人会收到短信通知。

“苏服办” APP ：登录 “苏服办” APP，在首页搜索 “流动人员人事档案查询”，进入服务后点击 “查询”，就能获取档案所在机构、地址和联系电话等信息。

二、线下查询

联系母校：拨打母校档案管理部门电话，咨询档案转递情况，了解是否还留存或已转出至何处。也可直接前往学校档案管理处，携带身份证、毕业证等能证明身份的材料，现场询问档案去向。

前往人才服务中心：若毕业后到非公单位就业、灵活就业以及自主创业 ，或暂未就业，档案可能转递到就业创业地或户籍地公共就业人才服务机构。比如苏州市人才服务中心地址在苏州市干将西路 288 号 1 楼 4 - 5 号窗口，工作时间为周一至周五上午 9:00～12:00，下午 13:00～17:00（节假日除外） 。前往查询时，要带好个人有效身份证件。