在上海人才服务中心查询档案可以通过以下步骤进行‌：‌

‌通过“上海人才”微信公众号查询‌：

微信搜索“上海人才”公众号并关注。
进入公众号后，点击菜单栏中的“服务大厅”。
在“业务查询”中选择“人事档案信息核实”，输入姓名和身份证号码即可查询。

‌通过上海人才网查询‌：

访问上海人才网（http://222.68.19.232/webMaster/ggrs/ggrs_dawtgl4.htm）。
在首页点击“人才档案管理服务”，然后选择“档案信息查询”，输入姓名和身份证号码进行查询。
‌查询过程中可能遇到的问题及解决方法‌：

如果通过以上方法仍未找到档案，可以联系毕业院校或以往工作单位询问档案去向。
对于非上海户籍人员，可以联系户籍所在地的公共就业和人才服务机构进行查询。

‌档案查询的用途及相关信息‌：

个人档案是记录个人经历和成绩的重要文件，丢失或不知去向可能会影响职位晋升和个人管理。
如果发现档案丢失，应及时办理新的档案，避免影响个人发展和工作。

详情步骤如下：

第一步：微信搜索“上海人才”公众号，然后点击进入公众号并关注（如下图所示）；

  

  第二步：然后点击进入公众号，在公众号下方的菜单栏中点击“服务大厅”（如下图所示）；

  

  第三步：然后点击进入，在公众号下方找到“业务查询”（如下图所示）；

  

  第四步：然后点击进入选择点击“人事档案信息核实”（如下图所示）；

  

  第五步：然后进入输入姓名和身份证号码，点击“确定”即可查询（如下图所示）。