全国人力资源和社会保障政务服务平台 

外专系统包括外国专家项目管理信息系统、外国人来华工作管理服务系统。自2024年6月3日起，外专系统已被集成到全国人力资源和社会保障政务服务平台(以下简称“全国人社政务服务平台”)。为方便您使用，本文档列出了登录、找回用户名、找回密码等具体操作流程。可参照本文档，完成相关操作。

一、登录 
访问“全国人社政务服务平台”网址：https://www.12333.gov.cn。
点击“登录”按键，进入登录页面。


选择用户类型（个人用户、法人用户）并输入账号、密码后，登
入全国人社政务服务平台。其中，个人用户使用手机号或身份证号+
密码登录，法人用户使用用户名+密码登录。 原已在科技部政务服务平台、外国专家项目管理信息系统注册的
法人用户，请在登录前通过“忘记密码”功能重置密码。
二、志记密码、忘记用户名
忘记密码、忘记用户名时，可通过相应功能找回用户名或重置密
码
2.1法人用户“忘记密码”“忘记用户名”法人用户可以通过“全国人社政务服务平台”找回密码和用户名2.1.1法人用户重置密码
第一步，点击“登录”

三、常见问题 

1.用户信息完善 
提示用户信息不全时，需要用户进行信息完善，请填写所有带
星号的信息栏，确保信息正确后点击“确认”提交相关信息。 
 
2.没有权限进入外国专家项目管理信息系统/外国人来华工作管
理服务系统 
若个人用户点击服务事项，提示没有权限办理该事项，个人可联
系企业法人，法人用户授权后，个人用户就可以使用相关服务了。 
3.法人用户无法绑定经办人（个人） 
法人用户绑定经办人，如果无法通过身份证号码搜索到对应个人，
请联系对应经办人，经办人在全国人社政务服务平台注册个人用户并
实人认证后，法人用户即可以搜索并绑定经办人。 
5.经办人变更 
经办人变更，个人可联系法人用户将权限重新授权给新用户即可