存档单位和个人可登录市人力社保局网站http://rsj.beijing.gov.cn/，点击右侧“公共服务平台用户中心”，通过北京市统一身份认证平台完成注册登录后，选择“流动人员人事档案服务”选项办理。按操作提示，在网上完成查询、预约、信息采集、材料提交、自助打印。

区人力资源公共服务机构委托存放人事档案的高校毕业生，可以通过以下三种方式，线上办理档案查询、接收转递、出具人事证明等公共服务事项：

①登录北京市人力资源和社会保障局官网，选择“个人办事”，注册登录后，选择“流动人员人事档案服务”申请办理。

②搜索“北京人社”微信公众号，在“微服务”中选择“个人办理服务”，进入“流动人员人事档案服务”申请办理。

③下载“北京人社”APP，在首页“我要办”中选择“流动人员人事档案服务”申请办理。

 市人才档案公共管理服务中心还在服务场所设置了档案自助服务机，利用人脸识别等技术确认身份信息，可以实现档案业务自助办理。

人事档案不知去向，该怎么找到它？

人事档案找不到了不要着急， 可以通过以下方式查找：

1️⃣高中及以下学历、肄业或办理退学人员：可到原毕业（就读）学校或户籍所在地街道便民服务中心查找档案。

2️⃣毕业后没有工作单位的国家统招统分大中专毕业生：可与毕业院校或户籍所在区人力资源公共服务中心联系查找档案。

3️⃣毕业后有工作单位并将档案转到工作单位的国家统招统分毕业生：可联系档案接收管理单位（单位具有档案管理权限或委托存档机构管理）查找档案。

4️⃣在市、区人力资源公共服务中心存档人员：

1.可登陆 北京市人力资源和社会保障局官网→首页左上角点击“个人办事”（单位点击“法人办事”）→选择“流动人员人事档案服务”；

2.关注 “北京人社”微信公众号，选择微服务→个人办理服务→流动人员人事档案服务进行查找；

3.可提供本人身份证件到相应人力资源公共服务中心联系查找档案。

官网办事

登陆北京市人力资源和社会保障局官网（网址：http://rsj.beijing.gov.cn），向下滚动页面，找到“个人办事”或“法人办事”，点击“更多”——“流动人员人事档案业务”（初次登录需注册）。

第一步：选择“出具证明服务”(如图1）。

（图1）

第二步：阅读告知书，勾选“已阅读并同意”，点击开始办理（如图2）。

（图2）

第三步：根据提示选择证明信用途、上传相关资料、选择机构并提交申请。（如图3）

（图3）

第四步：在网站上申请完成后，我们会进行审核，审核结果将以短信告知。根据短信提醒(如图4)，即可通过电脑登录公共服务平台用户中心，点击“我的申请”（如图5），在线打印《存档证明》。

（图4）

（图5）

02

“北京人社”微信公众号办事

第一步：打开微信扫描下方二维码（如图6）关注“北京人社”微信公众号，依次点击——“微服务”——“办理服务”。

（图6）

第二步：进入“人事档案服务”——“流动人员人事档案服务”（如图7）模块（初次登录需注册）。

（图7）

第三步：登录后，选择第四项“出具证明服务”（如图8）：

（图8 官网部分“试运行”功能稍后添加）

第四步：填写个人信息并上传证件材料（如图9），点击“提交”。

（图9）

第五步：申请提交完成后（如图10），根据提示信息，可查看办事进度。我们会进行审核，审核结果将以短信告知（如图11）。

（图10）

（图11）

第六步：根据短信提醒即可通过电脑登录公共服务平台用户中心，点击“我的申请”（如图12），了解受理进度，在线打印存档证明。