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可提供七大类流动人员人事档案服务事项：

1.档案接收（个人、法人，零跑腿）；

2.档案转出（个人、法人，零跑腿）；

3.依据档案记载出具相关证明（个人，零跑腿）；

4.档案材料的收集、鉴别和归档（个人，零跑腿）；

5.档案的整理和保管（个人，零跑腿，可查询档案在档机构）；

6.提供档案查（借）阅服务（法人，跑一次。网上预约，预审通过的，查阅单位持介绍信、查阅人身份等有效证件到现场查阅。）；

7.提供政审（考察）服务（法人，零跑腿）。

档案一般存放在哪些地方？

原档案保管单位及相关单位

曾在机关、国有企事业单位工作过的人员，如没有到原单位申请调出档案，则档案可能还会在原单位继续保管。

此外，也可能会存在以下几种特殊情况：

因干部出现辞职、出国不归或者被辞退、解除（终止）劳动（聘用）合同、开除公职等情况，在党委（党组）或者组织人事等有关部门对当事人作出结论意见或者处理处分，经保密审查后，档案可能会转递至相应的干部人事档案工作机构、公共就业人才服务机构或本人户籍地的社会保障服务机构，常见的为流动人员人事档案管理服务机构。

如果原单位出现撤销合并、职能划转、职责调整等情况，则档案可能会被统一移交到主管单位或由承接原单位职能的单位进行管理。

如果原单位已经破产，可能会有破产清算组或留守人员保管档案。

如果原单位已被收购，也可向发起收购的单位查找档案下落。

流动人员人事档案管理服务机构

因流动人员人事档案通常是由户籍所在地或现工作单位所在地的流动人员人事档案管理服务机构进行管理，因此档案也可能会存放在此类机构之中。（可通过中国人力资源市场网，查询全国范围内流动人员人事档案管理服务机构的联系方式，具体网址为：https://chrm.mohrss.gov.cn/）

线上查询

全国人社政务服务平台 ：登录全国人社政务服务平台官网并注册账号，进入 “就业创业” 板块的 “跨省流动人员人事档案管理服务” 专栏，点击 “档案存档情况查看”，可查询已上传档案基础信息数据的流动人员档案存档情况。

全国档案查询利用服务平台 ：通过国家档案局官方网站或直接访问https://cxly.saac.gov.cn/进入该平台，完成实名注册后登录，选择目标档案馆，填写查档需求相关信息，提交查档申请，目标档案馆工作人员会在本馆检索相关档案信息，并通过平台将查档结果发送至查档人账户。

地方档案信息网或政务服务网 ：各地方有自己的档案信息网站或当地政务服务网提供档案查询服务，如上海档案信息网（https://www.archives.sh.cn/ ），可查询上海地区的相关档案。

学校就业信息网 ：打开毕业院校就业信息网，找到就业导航栏中的 “档案查询”，输入姓名 + 学号 / 身份证号，可显示档案去向。

支付宝查询 ：打开支付宝 APP，进入 “市民中心”，在 “社保” 模块中找到 “个人档案查询服务”，按照提示操作可查询档案状态。

微信查询 ：微信搜索所在省份人才服务局公众号，如湖北人才，关注后点击菜单栏 “服务”— “档案查询”，输入手机号 + 身份证号即可查询档案存放信息。也可在微信中搜索 “江苏智慧人社” 微信小程序等地方人社部门的小程序，实名注册后按相应步骤查询。

学信网查询 ：登录学信网，使用学号或身份证号登录，点击左侧导航栏中的 “档案管理” 菜单，在 “档案查询” 页面，点击 “档案存放地查询” 按钮，输入姓名和身份证号查询档案存放单位名称和地址。


电话查询

提前查询到档案可能保存的单位，如毕业院校、工作单位、户籍地人才中心的联系电话，通过电话联系查询自己的档案是否保存在那里。

线下查询

原毕业院校 ：刚毕业不久的学生，档案一般还在学校，可联系学校的档案管理部门或相关老师查询，部分学校有自己的档案查询系统或平台。

工作单位 ：如果工作单位具有档案管理权限，如国企、事业单位、机关单位等，可联系单位的人事部门查询档案是否在单位的档案管理部门。

人才服务机构 ：若工作单位不具有档案管理权限，档案可能在工作地或户籍地的人才交流中心、人力资源市场等人才服务机构，可携带有效身份证件前往这些机构的服务窗口进行现场查询。

生源地或户籍地相关部门 ：毕业后未就业或就业单位不接收档案，档案可能在生源地或户籍地的教育局（毕业生就业指导中心）、人力资源和社会保障局、人力资源服务中心等部门，可前往这些部门查询。