‌‌鄂州市高校毕业生就业服务及档案转递事项的须知_鄂州市人才档案查询

鄂州市人才档案查询可以通过以下几种方式进行‌：

‌湖北政务服务网‌：登录湖北政务服务网（http://zwfw.hubei.gov.cn/），选择“省档案馆”，然后选择所需查询类别（如学历档案），点击“在线办理”并上传相关证件信息即可查询‌。

‌微信公众号‌：关注“湖北12333”公众号，进入“微服务”中的“全省个人档案查询”，输入身份证号即可查询‌。

‌支付宝‌：打开支付宝，搜索“湖北智慧人社”，进入“全省个人档案查询”，授权后即可查询档案情况‌。

‌查询过程中可能遇到的问题及解决方法‌：

‌身份证号信息缺失‌：由于大量档案中无身份证号信息，网上查询可能无法覆盖所有档案。未查询到档案信息的毕业生可以联系毕业院校、学校当地人才中心或毕业后曾就职的公有制经济组织（如国企、央企、事业单位、政府部门）进行查找‌。
‌档案未寄出或正在整理中‌：如果应届毕业生未查询到本人学籍档案信息，可能是因为学校尚未寄出学籍档案，或寄出的档案正在整理中。毕业生可以在八月再次查档，因为暑期为高校毕业生档案转递高峰期，整理会有所延迟‌。

‌鄂州市高校毕业生就业服务及档案转递等有关事项的须知

一、档案查询

档案的查询办法有三种：①请登录《湖北政务服务网》申请实名注册后，可搜索“档案的整理和保管”科目，选择“鄂州市”，直接在线办理查询即可；②微信关注公众号“湖北12333”—微服务—全省个人档案查询（需要先申领电子社保卡），输入身份证号即可查询；③打开支付宝搜索“湖北智慧人社”，进入“全省个人档案查询”，授权后查询即可显示档案情况。

网上查询方便快捷，但存在一定的局限性，由于大量档案中无身份证号信息，工作人员无法将身份证号录入系统，导致网上只能查询登记了身份证号的档案信息，其它没有采集到身份证号的档案还是只能通过窗口现场或电话（027-60876010）查询。

如应届毕业生未查询到本人学籍档案信息，可能是以下原因:

1、学校尚未寄出学籍档案，或寄出的学籍档案还未接收;

2、如通过学校查询EMS“已签收”，说明学籍档案正在整理当中，尚未录入我方档案管理系统，应届毕业生可在八月再次查档。

（因暑期为高校毕业生档案转递高峰期，人力有限故整理起来会有所延迟。对您造成不便，敬请谅解！）

 特别提醒：毕业生报到证有两联的（蓝色联和白色联），请查询到档后，白色联一定要及时寄或交到我处存入档案中，蓝联自己保存。

二、毕业生就业情况登记服务

为了更好的了解毕业生就业情况，精确提供就业服务，毕业生可自愿通过微信扫描下方小程序填写毕业生就业情况登记表，也可到市人才服务中心现场进行登记。

三、档案接收和转出

（一）档案接收

毕业生学籍档案由学校密封后通过机要、“邮政EMS标准快递”形式（EMS外包装需加盖学校公章）寄至鄂州市人才服务中心。★一律不接收个人自带学籍档案。

（二）档案转出

1、办理条件：

拟接收档案部门（具有档案管理权限的单位）出具的调档函原件，本人身份证原件或复印件；针对专升本提档人员，一定要去本科学校开具调档函才能提档，录取通知书不能作为提档的依据。

2、办理方式：

①网上办理：直接登录“湖北政务服务网”上去注册申请，搜索“档案转出”科目在线办理，我们机要寄送单位或用EMS邮寄（机要寄送，只针对有机要通道对公单位）。

②现场办理：本人携带调档函，身份证原件及复印件到窗口办理；本人无法到现场委托他人办理的，还需提供本人身份证复印件及被委托人身份证原件或复印件,本人签名的委托书一份。

★重点声明：因为此次疫情，避免人员聚集，为方便快捷迅速办理，本人可不到现场，直接去网上登录“湖北政务服务网”注册申请办理。

四、本单位联系方式如下：

报到和档案接收单位名称：鄂州市人才服务中心

单位地址：鄂州市滨湖南路105号（鄂州市就业社保中心一楼服务大厅C01-C03窗口）

联系电话：027-60876010

邮编：436004