一、“在鲁查档”档案服务平台

现在大家应该都知道，档案不止可以打电话去查询，也可以去实地查询，并且随着科技发展，现在已经可以申请线上查询了。

1.打电话查询。以前没有线上查询的时候，基本上就是电话去查询，很多地方又没有电话，所以就导致查询渠道很受限，或者如果对方电话不接，自己是一点办法都没有。但是这种查询方法的准确性很高，如果电话能查到，那就说明档案能查到。

2.线上查询。现在每个省都有自己的人社APP，比如湖南“智慧人社”、安徽“皖事通”、山东“爱山东”等等，亦或者是直接通过“全国政务服务平台”进行查询，全国各地都可以直接通过线上查询自己的档案是否在户籍地的人才中心。较为偏远的山区除外，可能他们没有开通线上咨询窗口。

3.实地查询。一般不推荐实地查询，成本高，还不一定能查到。如果你家就在学校附近的话可以考虑，毕竟自己不嫌麻烦。

二、档案查询不到怎么办？

大家应该都能猜到，如果档案实在查不到的话，那就只能想办法补办了，补办的流程是会比较麻烦且费时间的，如果自己没时间的话小编给大家推荐毕业帮档案服务中心，他们专业办理档案业务，基本上是可以直接联系办理的。

1.联系学校老师，确认补办事项

2.准备相关材料，联系补办

3.找毕业帮档案服务中心，只需提供相关材料

三、注意事项

1.擦亮眼睛，选择靠谱机构。一定要选择有资质的机构进行档案补办，多方综合对比，选择靠谱机构，档案补办无小事，切勿贪便宜不计后果。

2.预留出足够的补办时间，避免耽误事情。

四、档案查询方法

   1.“开放档案”可查看各档案馆发布的、经鉴定面向互联网开放的档案。在此模块中，既可以检索全部开放档案，也可以通过点击左侧具体档案馆，查看对应档案馆的开放档案。点击主界面中的地图，也可直接查看对应市档案馆的开放档案。如果未查到所需档案，请到“查档大厅”提交查档申请。


    2.“查档大厅”是指通过提交查档申请单的方式进行查档。用户必须在山东省统一用户管理及身份认证平台注册并实名认证后可进行网上查档，用户根据自身查档需求填写查档申请。须完整填写《网上查档申请单》，要准确描述需查档案信息、指定受查档案馆，并提供电子邮箱、邮寄地址、就近档案馆等信息。《网上查档申请单》提交后由受查档案馆工作人员办理并反馈办理结果。已提交过的申请单可在首页“用户中心-我的查档”中查看，同时在此处也可查看该申请单的查档进度。目录中心在接受查档申请和反馈办理结果时，会向用户所留手机号码自动发送短信通知。


    3.“留言咨询”可针对指定档案馆进行问题咨询。用户必须在山东省统一用户管理及身份认证平台注册并实名认证后进行咨询。目录中心只受理与利用工作有关和与目录中心使用有关问题的咨询。咨询问题提交后由受理的档案馆负责答复。如果在收到问题答复后仍有疑惑，可针对此问题进行追问。已咨询过的问题可在首页“用户中心-我的咨询”查看。


    4.“联系我们”主要介绍省内各档案馆的相关信息，包括档案馆简介、门户网站（页）、地址、联系电话、工作时间等。